Noch Fragen? Hier kommen die Buchungsinfos und alles Wichtige auf einen Blick

Sollten am Ende dieser Seite noch nicht alle Unklarheiten beseitigt sein, schreibt uns eine E-Mail, ruft uns an oder nutzt unser Anfrageformular. Dafür ist es gedacht.

An - und Abreise – wann, wie, wo?

Euer Apart ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr bezugsfertig. Wir kontaktieren euch zeitnah, um mit euch die genaue Ankunftszeit abzusprechen und euch persönlich zu begrüßen. 

Late-Check-in: Solltet ihr nach 18:00 Uhr ankommen, erhaltet ihr von uns einen Code auf euer Mobiltelefon, mit dem ihr ohne uns einchecken könnt.

Check-out: Ist auf 10:00 Uhr angesetzt. So haben unsere Housekeeper genügend Zeit, das Apart für die nächsten Besucher aufzuhübschen. Fragt aber gerne individuell bei uns nach. Wenn es sich einrichten lässt, sind wir selbstverständlich flexibel.

Wir können nicht kommen. Was nun?

Covid-19-Storno-Special: Solltet ihr euren lang ersehnten Urlaub im Sailers Covid-19-bedingt absagen müssen (Gründe: Risikogebiet, Ein- und Ausreisestopp, Quarantänepflicht in eurem Land nach einer Österreich-Reise), könnt ihr bis Tag 7 vor Anreise kostenlos stornieren.


Allgemeine Stornoregelung:

  • - Bis 31 Tage vor Anreise storniert ihr im Sailers kostenlos. 
  • - Zwischen Tag 30 und 14 verrechnen wir 70 % des gebuchten Arrangements. 
  • - Ab Tag 13 vor Anreise, bei Nicht-Anreise oder frühzeitiger Abreise stellen wir 100 % des Gesamtpreises in Rechnung. 


Mit einer kostenlosen Stornofrist von 30 Tagen stellen wir euch eine Anzahlung über 50 % des Gesamtbetrages in Rechnung. Bei einer kostenlosen Stornierung retournieren wir die gesamte Anzahlung entweder per Banküberweisung oder schreiben sie auf der belasteten Kreditkarte gut. 


Bitte beachtet, dass eure Buchung erst mit dem Eingang der Anzahlung gültig wird. Ihr erhaltet von uns eine schriftliche Buchungsbestätigung. Eine Anfrage ist vorerst unverbindlich und stellt noch keine Fix-Buchung dar.


Bei weiteren vertraglichen Bedingungen berufen wir uns auf die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

Reiserücktritt ohne Reue

Um unliebsame Überraschungen zu vermeiden, empfehlen wir euch, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Diese deckt neben Krankheit oder Todesfall des Versicherten, der Kinder, der Eltern oder Großeltern auch eine Covid-19-Erkrankung und kann übrigens problemlos bei unserer Online-Buchung abgeschlossen werden.

Sind Haustiere erlaubt?

Hund, Katz und Maus lasst ihr aus Rücksicht auf andere Gäste besser zu Haus. Wir bitten um euer Verständnis, dass die Ausstattung der Aparts nicht tiergerecht ist.

Was ist mit WLAN?

Selbstverständlich, mit Highspeed und all-inclusive.

Wo das Auto parken? Was ist mit Strom für unser E-Auto?

Im Sailers gibt es ausreichend Parkplätze direkt beim Haus – und 2 Tesla Charger noch dazu.

Wie begleiche ich vor Ort meine Rechnung?

Nach der vorgeschriebenen Anzahlung bitten wir Sie, die Restzahlung am Tag der Anreise vor Ort mit Kreditkarte oder auch gerne in bar zu begleichen.

Kontakt, Anreise, Bankverbindung und Co.?

Das Apart Sailers in St. Anton am Arlberg ist sowohl mit dem Auto als auch mit dem Zug leicht zu erreichen. Hier mehr dazu.

Unsere Adresse:

Apart Sailers
Manuela Hauser-Sailer
Arlbergstraße 11
6580 St. Anton am Arlberg

E-Mail: info@sailers-apart.com
Telefon: +43 (0) 5446 3516

Unsere Bankverbindung:

Volksbank St. Anton
IBAN: AT79 4239 0005 1000 5012
SWIFT: VBOEATWWINN